让Z世代员工写脚本——Currys的年轻世代放权营销

背景：Currys是英国最大的电子产品零售商，希望吸引年轻的Gen-Z消费者。然而传统品牌营销往往试图"装酷"却适得其反。Currys决定做出一个大胆的选择——彻底放弃让专业营销人员写文案，而是让真正的Gen-Z员工来掌控营销话语权。
做了什么：Fabric Social London让Currys的Gen-Z员工和年轻消费者亲自撰写营销文案，使用真实的年轻俚语和幽默——如"ate and left no crumbs"（绝杀）和"very demure"（非常端庄）等网络流行语。由Currys员工George出镜的短视频以极低的制作成本在TikTok上发布，主视频获得1200万次自然播放。该活动在社交媒体上引发连锁反应，Specsavers、FiveGuys、Boots等品牌纷纷效仿，最终全球曝光超过3亿次，Currys社交媒体关注量一年内翻倍，英国爱尔兰地区收入同比增长6%，股价上涨11.5%。该作品在Social & Creator类别中赢得Bronze Lion。